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assisstenza tecnica


Il  nostro servizio annuale di verificazione periodica (la targhetta verde che si trova sopra registratori di cassa) prevede per i nostri clienti, la garanzia che entro la scadenza verranno visitati da un nostro tecnico e che, a verificazione avvenuta, venga effettuato l'invio della documentazione all'Agenzia delle Entrate competente.

La revisione è obbligatoria ogni anno e per legge può essere effettuata solo da aziende certificate.

 Per questo servizio BE SERVICE è laboratorio abilitato per le verifiche periodiche con abilitazione rilasciata dall' Agenzia delle Entrate e certificazione UNI EN ISO 9001:2008.


IL SERVIZIO


La nostra assistenza tecnica garantisce la massima continuità operativa del parco macchine installato e prevede:
  • installazione delle apparecchiature e attrezzature professionali
  • riparazione e sostituzione delle parti
  • controllo e verifica del regolare funzionamento
  • training di start-up
  • manutenzione hardware e software
  • supporto telefonico
  • assistenza on site
  • servizio di verifiche periodiche

Prevediamo, inoltre, contratti di assistenza tecnica hardware e software che comprendano sia la manodopera, sia i pezzi di ricambio che gli aggiornamenti. I clienti che decidano di usufruire di questo servizio avranno la priorità, a parità di gravità del guasto, su tutti gli altri.
L'ASSISTENZA TECNICA SPECIALIZZATA è il fiore all’occhiello di questa azienda.
Efficienza, rapidita’, professionalita’ sono le principali caratterizzazioni insieme ad una particolare attenzione verso le necessità e le problematiche del cliente.
Le tecnologie sono importanti, ma la competenza tecnica è ciò che consente di implementarle, configurarle, trarne il massimo e renderle fruibili al meglio. Perché non sia il cliente, né tanto meno l’utente, a doversi occupare di tecnica, ma possa invece concentrarsi sul proprio lavoro, forte di strumenti e servizi avanzati e funzionali. La nostra capacità di dialogare e l’aggiornamento costante che la BE SERVICE assicura, consentono di affrontare qualsiasi soluzione nel modo più semplice possibile e qualsiasi nuova installazione, nuovo progetto, miglioramento od ampliamento, rapidamente e a costi contenuti.
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